IP fortalece atención ciudadana con capacitación a personal de Registro Vehicular
Tegucigalpa, M.D.C., 13 de agosto de 2026. Con el objetivo de unificar criterios, fortalecer la correcta revisión de certificados de autenticidad y agilizar los trámites de Registro Vehicular, el Instituto de la Propiedad (IP) capacitó a funcionarios de los Centros de Orientación y Atención al Ciudadano (COAC) a nivel nacional, con el apoyo de la Unión de Notarios de Honduras (UNH).
La capacitación busca que el personal que atiende directamente a los ciudadanos cuente con conocimientos homologados para orientar de manera clara y precisa sobre los trámites y servicios, reducir errores y evitar rechazos improcedentes.
Durante la jornada, el Secretario Ejecutivo del IP, Luis Torres, destacó la importancia de fortalecer las capacidades de los servidores públicos, al considerar que son la primera línea de atención y representan la imagen institucional ante la ciudadanía.
Por su parte, la directora general de Registro Vehicular, Besy Consuelo Alvarado, señaló que la formación permitirá al personal identificar correctamente las especificaciones de los certificados de autenticidad y contribuir a una gestión más eficiente de los trámites.
La capacitación fue impartida por la directora ejecutiva de la UNH, Gabriela Dávila Fontecha, con la participación de autoridades y funcionarios de Registro Vehicular del IP.
Con estas acciones, el IP fortalece la preparación de su personal y continúa impulsando mejoras en los procesos de atención para brindar servicios más ágiles, eficientes y transparentes a la ciudadanía.
